Webb音声認識システム「Recware/SA」は、 通話中の会話のリアルタイムテキスト化と 録音データからのテキスト化の 2タイプの音声認識を提供します。 通話内容の全文テキスト化で VoC分析による業務改善や 業務効率化にご利用頂けます。 業種 #コンタクトセンター #社内ヘルプデスク #問い合わせ受付 #予約受付 などのインバウンド業務から営業まで電 … Webb13 dec. 2024 · Recware／SA（Speech Analytics）は、多言語に対応した音声認識システムである。 標準で日本語と英語（米国）に対応しており、その他の言語は個別に対応する。 音声認識エンジンとして、ニュアンス・コミュニケーションズの「Nuance Transcription Engine」を採用した。 英語を使うオペレーターの業務を効率化する機能として、通話 …

★ビジネス情報サマリーβ版（2024/06/19）★｜bi2｜note

Webb音声デジタルソリューションは、コールセンターや営業所における顧客の声などの音声 … Webb13 dec. 2024 · Recware/SAでは今回、ニュアンス・コミュニケーションズ社の「Nuance … increase in authorised share capital minutes

RecwareⅢの価格（料金・費用）を紹介！無料も含めたプランご …

Webb23 mars 2016 · 日立は、1999年に音声録音システム「Recware(レックウェア) * シリーズ（株式会社日立情報通信エンジニアリング製）」を提供開始以来、数多くの大規模システムを構築してきた実績と、音声認識やデータ分析に関する高度な要素技術を生かして、「音声分析システム構築サービス」と「音声 ... Webb11 juni 2024 · 「Recware/SA」は、通話音声をテキストデータへ変換することで、効率的なVoC *3 分析、コンプライアンスチェック、コンタクトセンターの品質向上に利活用されています。 また、各種システムやアプリケーションと連携するインターフェースにより、オペレーターやスーパーバイザーの業務効率やサービス品質向上を支援してきました … Webb13 dec. 2024 · Recware/SAでは今回、ニュアンス・コミュニケーションズ社の「Nuance Transcription Engine」を音声認識エンジンとして新たに採用。 increase in ast and alt levels